Reflexiones en torno a la discutida responsabilidad administrativa de los marketplaces turísticos
Juan FLAQUER RIUTORT, Profesor Titular de Derecho Mercantil (Universitat de les Illes Balears)
Diario La Ley, Nº 8864, Sección Doctrina, 16 de Noviembre de 2016, Ref. D-400
El autor analiza la problemática referida a la responsabilidad en la que pueden incurrir las plataformas de economía colaborativa, al estilo de Airbnb, por el almacenamiento en las mismas de oferta turística que no cuente con las debidas y preceptivas licencias administrativas, lo que ha generado ya algunas decisiones ciertamente polémicas por parte de determinados municipios y Comunidades autónomas.
La normativa española y comunitaria de los servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico contempla un específico régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento de datos, que puede ser exonerado bajo determinadas circunstancias, en particular, cuando se actúa de manera independiente del sujeto que proporciona o presta los datos alojados, cuando no se tiene un conocimiento efectivo de la ilicitud de los mismos y, en todo caso, siempre que se actúe con prontitud y diligencia en su retirada o en impedir el accesos a esos datos cuando se adquiera ese conocimiento acerca de su ilicitud.
En este contexto normativo, la aparición y auge posterior de plataformas de economía colaborativa al estilo de Airbnb, que se caracterizan por albergar datos correspondientes a alojamientos en inmuebles suministrados por los usuarios del servicio, ha abierto la puerta al debate acerca de la responsabilidad en que incurren estos prestadores de servicios cuando el alojamiento comercializado no cuenta con las debidas y preceptivas licencias administrativas o turísticas.
El debate en cuestión se halla a la orden del día y ha propiciado ya la imposición de algunas discutidas sanciones a esas plataformas, lo que ligado a la reacción, no por previsible menos contundente, del sector del alojamiento reglado, invita a reflexionar acerca del encaje de la actuación de estas plataformas en el marco de la exención de
responsabilidad previsto en la norma nacional y comunitaria, y en las posibles propuestas de actuación normativa que puedan ofrecer un marco de mayor seguridad en el desarrollo de las mismas.
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