El Parlamento Europeo ha publicado un Informe sobre el fraude en línea en la UE, que es uno de los ámbitos del crimen organizado que crece con mayor rapidez, impulsado por avances tecnológicos como la automatización, la inteligencia artificial y el uso del "crimen como servicio". El Informe ha sido elaborado por Colin Murphy y Martina Prpic, del Servicio de Investigación del Parlamento Europeo.
Una de cada cuatro personas en la UE afirma haber sido víctima de un fraude en línea, y más de una de cada tres de estas personas ha sido víctima de más de una estafa. El tipo más común es la compra falsa por Internet, seguida de las estafas por suplantación de identidad y las estafas de inversión. Las estafas románticas también son bastante frecuentes y afectan al 11 por 100 de las víctimas.
Los jóvenes adultos se ven más afectados que otros grupos, lo que podría atribuirse a una mayor exposición a Internet, pero la edad no influye en el tipo de fraude del que son víctimas las personas. La mayoría de las víctimas de fraude en línea no lo denuncian a la policía ni a ningún otro servicio u organización (56 %), aunque esto varía entre los Estados miembros. Las víctimas son más propensas a denunciar el fraude a la policía en Suecia (28 por 100) que en Rumanía (6 por 100), y en algunos países, como Hungría y Polonia, son mucho más propensas a denunciarlo ante otra organización.
La respuesta internacional ha recibido un impulso gracias a la Convención de Hanói de las Naciones Unidas, destinada a combatir la ciberdelincuencia. La UE ha desarrollado varias medidas legislativas para combatir el problema, pero también está trabajando en nuevos medios para hacer frente a su rápida evolución. El marco actual de la UE incluye legislación destinada a reforzar la ciberseguridad, la cooperación policial, los derechos de los consumidores y los derechos de las víctimas. Las medidas recientes se han centrado en los servicios de pago y las redes digitales.
